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行政人事部加强后勤管理初见成效

发布时间:2018-04-28 09:43:28 来源:王华枝 吴昺 浏览次数:

 

后勤工作历来是“老大难”,难在只有进行时,没有完成时,日复一日处理的全是婆婆妈妈的琐碎小事。去年下半年以来行政人事部采取了一系列措施,使后勤工作有了新的起色:在不降低饭菜质量的前提下成本有较大幅度的下降,卫生状况持续好转,服务意识和服务质量有了一定程度的提高。
首先,从立规矩入手,从制度层面来保证工作落实。部门制订了《食堂管理规定》、《宿舍管理规定》等制度,对后勤人员实行定岗定责,定考核办法,同时将监管职责落实到人。
其次,以督促检查为抓手,使后勤人员不敢懈怠,让住集体宿舍的员工逐步养成守纪律、讲文明、爱卫生的习惯。今年实行的定期检查和抽查相结合,检查结果予以通报,对常出问题的进行个别谈话等项措施,收到了较好的效果。
第三,通过会议、谈心谈话和开展批评的方式,对后勤人员进行职业道德教育,对住集体宿舍员工进行公德教育。通过沟通,消除了员工和公司之间的一些隔阂,和谐了各方关系,同时后勤人员和住宿员工的自觉性明显增强。
毋庸讳言,后勤工作始终是一个“老大难”,做好后勤保障工作将永远在路上。最近行政人事部又组织了一次关于后勤工作的问卷调查,我们将根据员工反映的普遍性问题,采取一些针对性措施逐步加以解决。